提 要：医患关系是医疗服务领域中医生和患者两类群体在特定时间、特定环境下形成的特殊的社会关系。良好的医患关系有利于正常医疗秩序良性的发展，有利于医患之间建立信赖的治疗疾病、促进健康的同盟，在某种程度上决定患者疾病的疗效和转归，实现医患双方的共赢。